Contactos:

• Telefone: 913 511 513*
• E-mail: auto.ribeiro59@gmail.com

• **Custo chamada para a rede móvel nacional

Mutuantes com quem mantêm contrato de vinculação:

• 321 crédito - instituição financeira de crédito, S.A.
• Banco Credibom, S.A.
• Banco Invest, S.A

Serviços que presta na intermediação de crédito:

• Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores
• Assistência a consumidores, mediante realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos.

Contrato de seguro de responsabilidade civil profissional celebrado com:

• Hiscox S.A. - Sucursal em Portugal – apólice nº 2510254– válido até 10-06-2024.
• O intermediário de crédito António Augusto Alves Ribeiro não pode receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos do artigo 46º do decreto-lei 81-c/2017, de 07/07.
• A atividade de intermediário de crédito de António Augusto Alves Ribeiro está sujeita à supervisão do banco de Portugal.
• Informação prestada em conformidade com o nº 1 do artigo 53.º do decreto-lei 81-c/2017, de 07 de julho.

Procedimentos para apresentação de reclamação junto do intermediário de crédito

• O intermediário de crédito mais António Augusto Alves Ribeiro possui livro de reclamações em todos os seus estabelecimentos o qual pode ser utilizado por qualquer consumidor/utente nos termos da lei.
• O consumidor poderá, ainda, apresentar reclamação no livro de reclamações eletrónico, disponível em: www.livroreclamacoes.pt

Meios ao dispor do consumidor para apresentação de reclamações junto do Banco de Portugal

• O consumidor poderá apresentar reclamação junto do Banco de Portugal:
• por meio de carta;
• ou pelo preenchimento de formulário disponível no sítio portal do cliente bancário, através do link: https://clientebancario.bportugal.pt/pt-pt/formulario-nova-reclamacao.

Meios de resolução alternativa de litígios a que o IC aderiu

• O intermediário de crédito António Augusto Alves Ribeiro, aderiu aos seguintes meios de resolução alternativa de litígios:
• Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa
• Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA REALIZAÇÃO DE PROPOSTA DE FINANCIAMENTO

• O Cartão de Cidadão ou o Título de Residência;
• A Declaração de IRS e Nota de Liquidação;
• Os 3 Últimos Recibos de Vencimento;
• O Comprovativo de IBAN
• O Comprovativo de Morada recente.
• No caso de o proponente ser casado serão necessários os mesmos elementos do cônjuge.